[인사이트 ] AI와 인간이 공존하는 사회를 만들기 위해

인공지능(AI)의 급격한 발전은 사회 전반에 걸쳐 다양한 변화를 예고하고 있다. 이러한 변화에 대한 시각은 크게 낙관론과 비관론으로 나뉜다. 낙관론자들은 AI가 생산성 향상, 새로운 일자리 창출, 삶의 질 개선 등 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대하는 반면, 비관론자들은 일자리 감소, 경제적 불평등 심화, 프라이버시 침해 등의 부정적 결과를 우려한다.​
기술 발전을 멈추거나 거부할 수 없는 현실에서, 우리는 비관론에서 제시하는 위험과 우려를 최소화하고 낙관론의 긍정적 비전을 현실화하기 위한 구체적인 방안을 모색해야 한다. 이를 위해 다음과 같은 접근이 필요하다.​

1. 윤리적 AI 개발 및 활용

AI 시스템의 설계, 개발, 배포, 사용에 있어 윤리적 원칙과 가치를 실현하는 '책임감 있는 AI(Responsible AI)'를 추구해야 한다. 이는 공정성, 투명성, 설명 가능성, 견고성, 프라이버시 보호, 안전성 등을 고려하여 사회에 이로운 AI를 개발하는 것을 의미한다. 이를 통해 AI 기술에 대한 신뢰를 확보하고 부작용을 최소화할 수 있다.​

2. 법적·제도적 장치 마련

AI 기술의 발전과 함께 발생하는 윤리적, 사회적 문제를 해결하기 위해서는 법과 제도의 정비가 필수적이다. 정부는 AI 기술의 혁신을 촉진하면서도 부작용을 최소화하기 위한 규제 체계를 구축해야 한다. 예를 들어, 개인정보 보호를 위한 법적 장치를 강화하고, AI 시스템의 투명성과 책임성을 높이기 위한 제도를 마련해야 한다.​

3. AI 인재 양성 및 교육

AI 기술의 발전에 따라 새로운 일자리와 산업이 창출될 것으로 예상된다. 이를 대비하기 위해서는 AI 분야의 인재를 양성하고, 기존 노동자들의 재교육을 통해 기술 변화에 적응할 수 있도록 지원해야 한다. 이는 일자리 감소에 대한 우려를 해소하고, 경제적 불평등을 완화하는 데 기여할 것이다.​

4. 사회적 합의와 공론화

AI 기술의 개발과 활용에 대한 사회적 합의가 필요하다. 이를 위해 다양한 이해관계자들이 참여하는 공론의 장을 마련하고, AI 기술의 방향성과 윤리적 기준에 대한 논의를 활성화해야 한다. 이를 통해 AI 기술이 사회적 가치와 조화를 이루며 발전할 수 있을 것이다.​

결론적으로, AI 기술의 발전은 피할 수 없는 현실이지만, 그로 인한 부정적 영향을 최소화하고 긍정적 효과를 극대화하기 위한 노력이 필요하다.
윤리적 개발, 법적·제도적 정비, 인재 양성, 사회적 합의 등을 통해 AI와 인간이 공존하는 사회를 만들어 나가야 할 것이다.